Консультации и защита прав пациента

Исковое заявление на медицинское учреждение

minzdravЕсли вам были оказаны медицинские услуги в некачественном виде – вы имеете право подать иск в суд. Как и в любых других правоотношениях, связанных с правом потребителя, медицинские учреждения должны оказывать услуги надлежащего качества, соответствующих договору и нормам, установленным в законодательстве (включая Гражданский кодекс). О том, как привлечь медицинскую организацию к ответственности за понесенный моральный или физический вред, как следует оформить заявление – далее в этой статье.

Способы защиты своих прав

Спор можно решить одним из двух способов:

  • Досудебный порядок. Проходит по одной из нескольких возможных форма: подача жалобы в медицинское учреждение, подача заявления в органы контроля, обращение в страховые организации. Претензия, как правило, составляется в свободной форме, но определенные сведения указать все же стоит обязательно. Соответствующие образцы вы можете найти в интернете. Обращение с жалобой рассматривается в срок до 10 дней. Такой вариант решения спора предпочтителен ввиду ее небольшой затратности и более быстрого разрешения конфликта.
  • Судебный порядок. В том случае, если стороны не пришли к мирному урегулированию конфликта — защита прав происходит путем обращения с исковым заявлением в суд общей юрисдикции по месту жительства заявителя или нахождения медицинской организации, а также по месту составления договора. Согласно законодательству, суд не вправе отказать в рассмотрении заявления.

Основания для подачи иска

Стоит помнить, что особенность российской судебной системы такова, что многие суды принимают подобные иски с крайней неохотой, ведь определить виновного в таких делах порой сложно, так как вред пациенту мог быть причинен из-за совокупности факторов, от некачественного оборудования до халатности врача. Однако на практике есть перечень случаев, в исках с которыми суд отказывает реже:

  • Отказ в оказании медицинской помощи
  • Постановка не соответствующего действительности диагноза
  • Явная врачебная ошибка
  • Вопиющая халатность медперсонала

Читайте также: Жалобы в Росздравнадзор

Составление искового заявления

Согласно образцу, в ходатайстве следует указать следующие пункты в обязательном порядке:

  • Название суда, в которое подается заявление;
  • ФИО заявителя, адрес его проживания;
  • Наименование виновного лица, место его фактического нахождения;
  • Сумма иска в рублях;
  • Непосредственно само заявление. Сухо, без лишних эмоций идет максимально полное описание всех обстоятельств дела. Указывается, какая именно была произведена процедура. Желательно указать законодательно-нормативный акт, служащий основанием для предъявления претензий к ответчику;
  • Приложить перечень доказательств. В их число входят копии квитанции об оплате медицинской услуги, медкарта или выписка из нее, чеки, подтверждающие дополнительные расходы на лечение, документы, подтверждающие нетрудоспособность и т.д. Чем больше у вас будет доказательств, тем больше шансов выиграть спор;
  • Указание на то, какую сумму ответчик должен выплатить истцу за причинённый здоровью вред;
  • Приложить квитанцию об оплате государственной пошлины;
  • Текущая дата, подпись заявителя и его ФИО.

Проведение экспертизы

Если пациент имеет медицинскую страховку – в ее рамках он может подать жалобу на качество оказанной ему помощи. Цель этой процедуры – доказательство своей правоты. В этом случае проводится соответствующая экспертиза, цель которой — установить уровень качества медицинской помощи, выявить допущенные нарушения и оценить обоснованность выбора того или иного метода лечения. На вопросах экспертизы специализируются как государственные организации, так и специально созданные для этого фирмы. Оценка производится согласно закрепленном порядку оказания и стандартам мед.помощи, а также на основе соответствующих федеральных законов. Заключение оформляется актом медицинского эксперта, о чем информируется сам пострадавший.

Сбор доказательств

К тому же, нужно собрать как можно доказательств, ведь, чем шире доказательная база, тем выше вероятность выиграть суд. К доказательствам можно отнести:

  • Медицинские справки;
  • Оформленные направления;
  • Рецепты;
  • Показания свидетелей;
  • История болезни и копия медицинской карты;
  • Иные документы, подтверждающие обоснованность иска.

Читайте также: Исковое заявление о некачественной медицинской услуге

Остались вопросы? Нужна помощь?

Мы можем проконсультировать вас по вашим вопросам совершенно бесплатно!

или звоните по телефонам +7 (499) 455-09-87, Вся Россия. Консультация - бесплатна!

Заполняя формы и отправляя данные Вы соглашаетесь с пользовательским соглашением и передачей пользовательских данных.
Наверх